修梯侠网隐私政策
适用平台：修梯侠网（www.xiutixia.com）及修梯侠APP
生效日期：2024年3月
一、总则
我们严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，尊重并保护用户隐私。用户使用修梯侠服务，即视为同意本政策内容。
二、我们收集的信息
注册与身份信息：手机号、姓名、联系地址，用于账号验证、服务对接。
服务相关信息：电梯型号、故障描述、上门地址、服务订单记录，用于派单、维修、售后。
设备与日志信息：设备型号、系统版本、IP地址、操作日志，用于服务优化与安全风控。
权限申请：
电话/短信权限：用于工程师联系与订单通知
位置权限：用于就近派单、上门服务
存储/相册权限：用于上传故障照片、反馈问题
相机权限：用于拍摄现场、上传凭证
三、信息如何使用
提供电梯维修、维保、大修、配件咨询等服务
订单管理、进度通知、售后跟进与质量回访
平台服务优化、安全检测、故障排查
合规要求下的必要核验与存档
四、信息共享与披露
我们不会向第三方出售、出租用户个人信息。仅在以下情况披露：
经用户明确同意
为完成服务必需，向工程师/合作服务商提供必要信息
法律法规、监管机构、司法机关要求
五、信息存储与保护
采取加密、访问控制、安全审计等技术措施保护信息
仅在实现服务目的所需期限内留存信息
建立数据安全管理制度与应急处置机制
六、用户权利
用户可：
访问、更正、删除本人个人信息
注销账号、撤回授权
限制或拒绝非必要信息收集
投诉与反馈隐私问题
七、未成年人保护
我们的服务面向成年人。若为未成年人使用，需在监护人同意下进行，我们不会主动收集未成年人信息。
八、政策更新
本政策可能不定期更新，更新后将在平台公示，公示后生效。
九、联系我们
如对隐私政策有疑问，请联系我们。